Уважаеми Клиенти,
Имате право в срок от 14 дни да се откажете (изцяло или частично) от извършената от Вас поръчка на сайта ни www.karatoys.eu, без да заплащате каквито и да е разходи, с изключение на тези за доставката в случай, че сте избрали различен от стандартния ни начин за доставяне на поръчката, както и разходите за връщането на стоката обратно.
14-дневният срок започва да тече от датата на приемане на доставката от Вас или от трето лице, намиращо се на посочения от Вас адрес за доставка.
В рамките на горния срок следва да върнете стоката като я изпратите на следния адрес: гр.Ямбол 8600, ул. Г. С. Раковски 3, ЕТ КАРА-ГЕОРГИ ГЕОРГИЕВ, с платени от Вас куриерски разходи. В този случай трябва да ни посочите и банкова сметка, по която ще Ви бъде възстановена заплатената от Вас сума.
Следните условия са задължителни за да бъде приета върнатата от Вас стока:
- Представяне на касовия бон за покупката;
- Стоката е неизползвана и с напълно запазен търговски вид.
Заявлението за отказ от поръчка Клиентът можете да изпрати по:
- електронен път на shop@karatoys.eu като посочи в полето "относно" "Отказ от поръчка № ........." /трябва да посочите номера на поръчката/.
- или по пощата на посочения по-горе адрес.
Формулярът за отказ можете да изтеглите от тук: Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ
За повече информация моля, посетете сайта на Комисията за Защита на Потребителите. Можете да влезете в сайта директно от тук: КЗП